markje82 op 30 augustus 2013 over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
ik heb 2 dagen geleden een reis geboekt alles netjes ingevuld heeft de site de datum verzet dus verkeerd betaald nu krijgen we de bevestigingsmail en daar staat een andere datum ingevuld gebeld en nu moet ik zomaar 75 euro boekingskosten betalen
gratis omboeken belachelijk geldklopperij plus lang aan de lijn houden voor geld
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Neckermann Reizen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Neckermann Reizen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Neckermann Reizen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
