Majka op 29 mei 2014 over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus
Contact gezocht met betreffende afdeling om namen door te geven aan Transavia. Klant kan dan vanaf morgen stoelreservering doen of bagage bijboeken.
Samenvatting wordt geladen...
Kan alleen de heenreis baggage en stoelreservering boeken. Vorige jaar was dit niet het geval. Gezien de drukte op vliegveld is het toch wel lekker alles van ten voren te hebben geregeld.
Als er tergelijke tijdnvoor de heen en terugreis stoelreserveringen geboekt kunnen worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Neckermann Reizen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Neckermann Reizen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Neckermann Reizen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 mei 2014 om 08:40 geantwoord
Contact gezocht met betreffende afdeling om namen door te geven aan Transavia. Klant kan dan vanaf morgen stoelreservering doen of bagage bijboeken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
