Klacht: Irritant

Richardvandenbempt op 29 december 2015 over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Neckermann Reizen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer van den Bempt, Hartelijk dank voor het delen van uw mening. Neckerman Reizen waardeert dit zeer zeker. Wij hebben uw feedback doorgegeven aan de desbetreffende afdeling. Met vriendelijke groet, Neckermann Reizen

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 29 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag

Ik vind de nieuwe reclame van Neckermann erg irritant. Plus vind ik dat hij te veel wordt uitgezonden waardoor hij zijn doel mist. Het deuntje is irritant en ik snap niet wat dit te maken heeft met vakantie vieren.

Gewenste Oplossing:

Als hij niet meer zo vaak wordt uitgezonden.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Neckermann Reizen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Neckermann Reizen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Neckermann Reizen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Neckermann Reizen

Heeft op 30 december 2015 om 03:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer van den Bempt,

Hartelijk dank voor het delen van uw mening.
Neckerman Reizen waardeert dit zeer zeker.
Wij hebben uw feedback doorgegeven aan de desbetreffende afdeling.

Met vriendelijke groet,

Neckermann Reizen

Richardvandenbempt

Heeft op 03 januari 2016 om 20:08 geantwoord

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Van de tv af.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM