Mijn Klacht:
Mijn vriend en ik zijn een week geleden terug gekomen van geweldige week gehad behalve het hotel was niet af maar dan ook echt niet af wij sliepen in een van de laatste kamers die af was douche en wc deden het niet naast ons en boven ons waren ze aan het boren om 7 uur sochtends dak wat af hoorde te zijn was ook niet af waren ze net aan begonnen overal lag stof zaten gatrn in de muur liften moesten nog grmaakt worden wc en douche bij het zwembad overal waren mensen bezig met verbouwingen maar wij hebben in dec/jan geboekt en neckerman heeft gezegt ja het is af vervolgens nog aantal keer gebeld en ja ze zeiden dat het toen wij reactie van mensen zagen die midden in de verbouwingen zaten hebben we ze nog een keer gebeld met weer het zelfde andwoord 3 dagen voor dat we naar malta hotel san antonio gingen en ze zeiden ja nu moet het echt af zijn emaal daar niet dus we hebben fotos als bewijs en naar neckerman gestuurd en het enige wat ze zeggen is sorry we kunnen niks voor u doen wij hadden naar de baas van het hotel moeten gaan hebben we ook gedaan en het is niet zo dat ik boos ben op het hotel maar op neckerman nou is mijn vraag is er nog wat aan te doen want het was een hoop geld
Gewenste Oplossing:
Of wij willen wat geld terug of we willen weer terug en paar dagen langer blijven als het echt af is.
