Mijn Klacht:
Wij zijn afgelopen week naar Disney geweest in Hotel Exployers, opzich prima hotel alleen 1 ding viel ons erg tegen.
We hadden een kamer precies boven alle afvalbakken van het hotel waar elke na 23:00 alle lege flessen en andere zaken luidruchtig werden weggegooit, ook zaten we direct naast een goederenlift van het schoonmaakpersoneel dat vanaf 7:00 non stop omhoog en omlaag ging. Heel erg slecht voor de nachtrust en vooral voor ons zoontje van 3 die constant wakker schrok.
We hebben dit gemeld bij de receptie maar daar kregen we het antwoord dat het hotel vol geboekt was en ze niet voor ons konden betekenen.
Gewenste Oplossing:
Eventueel compensatie
