Klacht: HERRIE!!!!!!!!!

playa del ingles op 20 april 2013 over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Neckermann Reizen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Cliënten ontvangen vandaag, 24 april, via hun reisbureau de reacie van onze afdeling Customer Service.

Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 20 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aparthotel Playa del Ingles wordt van 2 kanten belaagd. Overdag is met bezig met het vernieuwen van de riolering en het geluid van de betonmolen en drilboren zorgen ervoor dat je niet bij het zwembad kan vertoeven. Stofwolken waaien er de hele dag over heen. Na 4 uur wordt het rustiger, maar ’s nachts liggen we wakker van de herrie van de Kasbah. Disco en keiharde kebonkkebonkmuziek tot vroeg in de morgen. Nee, deze 13 dagen waren niet prettig.

Gewenste Oplossing:

Wij hebben nog nooit eerder een klacht gehad over Neckermann Reizen. Altijd vol lof, behalve nu deze keer.
Wij zien graag een gedeelte van de reissom terug, zodat we een beginnetje hebben voor een andere (rustigere) vakantie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Neckermann Reizen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Neckermann Reizen een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Neckermann Reizen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Neckermann Reizen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Neckermann Reizen

Heeft op 24 april 2013 om 10:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Cliënten ontvangen vandaag, 24 april, via hun reisbureau de reacie van onze afdeling Customer Service.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM