Mijn Klacht:
De geboekte vakantie in augustus was teleurstellend, heb deze klacht bij Neckermann gemeld in September 2015, Op 11 September heb ik van Neckermann een bevestiging gehad en de melding dat ik binnen 6 weken bericht zou krijgen, net als van het Hotel en de Reisleidster waar ik ook
mijn beklag gedaan heb heb ik niets vernomen, sorry behalve van de reisleidster, die had aangeboden tegen een meerprijs naar een andere lokatie te verhuisen, dit was voor mij geen optie .
Gewenste Oplossing:
Iets te doen aan deze praktijken, men kan niet van de vakantie genieten,
en krijgt niet dat waarvoor men voor betaald.
Vergoeding van dat wat ik niet kon gebruiken en waar extra kosten voor gemaakt zijn.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
