Mijn Klacht:
Na telefoon gesprek(zeer correct en prettig) zouden wij een mail krijgen.
Al waren we het met de inhoud van de oplossing in het gesprek op voorhand niet eens.Mail ontvangen maar bijlage’s niet te openen.
Wil de mail beantwoorden maar dat is afgeschermd.
Dus daar gaan we weer.
hier mijn antwoord nu maar zo:
Nogmaals
Op woensdag 4 februari 2015 heeft Wim Blom het volgende
geschreven:
> Bedankt voor uw antwoord.
>
> Uw bestanden zijn voor mij niet te openen.(typisch)
> Bedankt voor het correcte gesprek.
> Zonder het te openen zie ik dat het een reischeque is: Deze oplossing
> -zoals telefonisch reeds medegedeeld-wordt niet geaccepteerd.
> Niet alles is met geld zo eenvoudig af te kopen.
> Mijn voorstel blijft staan.Zo kunnen we zelf controleren of alles wat u
> beloofd , nu wel klopt.
> Dus +/- zelfde periode volgende jaar en de 11 dagen (op uw rekening)
> verlengen tot bv.14 dagen
> Hopelijk krijg ik uw mail in een te openen bestand aangeboden.
> Anders weer een bewijs voor bereikbaarheid en communicatie (on)
> mogelijkheden met Neckermann.
>
> Nog steeds “on speaking terms”
> met vr.gr.wim blom ev.struijcken
Gewenste Oplossing:
Is in het gesprek medegedeeld maar weet nu niet precies het gegeven antwoord
