Mijn Klacht:
Had in februari al netjes een reis geboekt naar side hotel star park.
Ook gelijk betaald enz.
Nu hoor ik vandaag dat dat hotel is volgeboekt door een systeemfout bij jullie en dat mijn reis niet door kan gaan.
Kan wel naar een resort, maar dat is niet wat ik wil.
Dit hotel was precies wat ik wilde.
Ik ben erg teleurgesteld. Ik wilde 17 mei gaan vanuit Eindhoven.
Gewenste Oplossing:
Als geboekte reisdocument door zou kunnen gaan en dat u die moeite voor mij doet om toch van dit hotel en deze reis te kunnen genieten.
