9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Neckermann Reizen over deze klacht.

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Neckermann Reizen in behandeling genomen

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Neckermann Reizen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

9 jaren geleden - Er is dus helemaal niets opgelost zoals NECKERMANN - THOMAS COOK doet voorkomen. De ene na de andere leugen volgt van NECKERMANN - THOMAS COOK.

9 jaren geleden - Een grote leugen NECKERMANN, de bagage is door mij tegelijk met de reis geboekt en wel op 1 september 2016 en op gelijke datum betaald. Aantoonbaar dus!!!!. U moet zich schamen om U naar dit smerige niveau te verlagen stelletje oplichters. Ik heb zowel met vakantiediscounter als met U verschillende malen gemaild. Waarom is er door vakantiediscounter of door NECKERMANN niet eerder gereageerd. Met vakantiediscounter heb ik hierover op 1 september 2016 al telefonisch contact gehad!!!!!!. Maar NECKERMANN is aan de eerste leugen niet gebarsten zo blijkt, NECKERMANN belazerd de zaak liever. Kreeg zojuist van Transavia door dat de heenvlucht HV6625 EIN-ALC op 7 december 2016 door de reisorganisatie geannuleerd is. Daar heb ik voor 60 euro stoelen gereserveerd stelletje oplichters!!!!. Mag achter mijn eigen geld aan gaan vangen. Schaam je smeerlappen. Zet nooit meer in een mail dat de klant koning is. Bij U is de klant een stuk vuil dat U uit wil zuigen. Tuig van de bovenste richel dat ben U NECKERMANN-THOMAS COOK. Hoop dat mijn reactie duidelijk is.

9 jaren geleden - Geachte heer Jansen, Uiteraard vinden wij het zeer spijtig dat wij u zo kort voor uw vertrek hebben moeten informeren over de kennelijke fout die is ontstaan in uw reservering en wij bieden hier ook onze verontschuldigingen voor aan. Wij kunnen ons uw teleurstelling hier over goed voorstellen. Feit blijft echter wel dat wij de reis ( voor 2 personen, incl. retourvluchten, transfers, 14 nachten verblijf in een hotelkamer op basis van Halfpension) niet voor € 148,01 kunnen aanbieden en daarom de reis hebben moeten annuleren. Wij beroepen ons hier op de ANVR-Reisvoorwaarden, naar artikel 4.4., zoals reeds eerder aan u gemeld. Bij het boeken van de reis heeft u ook getekend voor deze voorwaarden. Het klopt dus ook dat wij de stoelen bij Transavia.com hebben geannuleerd. Wij zijn bereid om de kosten die u heeft gemaakt voor de stoelreservering aan u te terug te betalen. Wij verzoeken u dan ook om de factuur van deze gemaakte kosten aan ons door te sturen, zodat wij dit bedrag aan u kunnen restitueren. Indien u nog meer kosten heeft gemaakt voor deze reis, dan zijn wij bereid om hier naar te kijken en u hier in alle redelijkheid in tegemoet te komen, mits u deze kosten kunt aantonen doormiddel van overlegging van facturen/bonnen. Wij hebben zojuist ook contact gehad met uw reisbureau Vakantiediscounter en bovenstaande met hun besproken. U kunt de facturen/bonnen via hun aan ons doorsturen of rechtstreeks naar ons doormailen. Ons adres is [email protected] Met vriendelijke groet, Chantal Verdorn Customerservice Neckermann Reizen

9 jaren geleden - #NECKERMANN bied de vakantie aan op 1 september 2016. Vakantiediscounter belt op 1 september 2016 over de prijs van deze reis met #NECKERMANN. #NECKERMANN annuleerde de vakantie op 10 november 2016 nadat volgens #NECKERMANN de bagage was bijgeboekt. Dus na twee maanden en tien dagen. Bagage was al op 1 september geboekt voor zowel de heen als terugreis. Een gore leugen. # zegt tot twee maal toe op klacht dat klacht is opgelost. Dit terwijl er niets is opgelost. Gore leugens. #NECKERMANN verwijderd alle mail op facebook. Bang dat het imago beschadigd zal worden. Smerig laf zooitje. #NECKERMANN wil alleen uitmaken hoe een klacht dient te worden opgelost. Voor een oplossing zijn twee partijen nodig beste dictator #NECKERMANN. #NECKERMANN heeft de hele vlucht van 7 december 2016 naar Alicante geannuleerd. Alles is een gore leugen bij #NECKERMANN. Wees eerlijk #NECKERMANN. #NECKERMANN gedraagt zich als een Hitler in de reiswereld, #NECKERMANN gedraagt zich als een dictator. Beste #NECKERMANN dictators worden uitgekotst door de mensen!!!!. #NECKERMANN heeft letterlijk lak aan haar klanten. #NECKERMANN behandelt haar klanten als oud vuil. En ik de gedupeerde mag achter mijn geld aan gaan vangen, de reissom, de gereserveerde stoelen. #NECKERMANN wil dat ik van alles rekeningen ga overleggen, mij het werk op laten knappen voor de oplichtersbende van #NECKERMANN. Beste #NECKERMANN wie denkt U dat U bent. Een smerig stelletje bloedzuigers dat alleen uit is op het geld van de mensen. Een klant telt bij U niet #NECKERMANN alleen zijn geld. Dit is de tweede keer dat ik dit mee maak bij U. Vijfendertig jaar geleden drie dagen voor de reis kreeg ik een brief dat de vakantie geannuleerd was wegens gebrek aan deelname. Kon destijds ook weken achter mijn geld aan vangen. Dezelfde bloedzuigers als 35 jaar geleden. Oplossen doe je in gemeenschappelijk overleg beste dictator #NECKERMANN. Na al die smerige gore leugens kom je met een fatsoenlijk aanbod beste dictator #NECKERMANN en neem je je verantwoordelijk beste dictator #NECKERMANN. U bent degene die de rotzooi veroorzaakt #NECKERMANN. Zorg dat de klant zich koning voelt #NECKERMANN.

8 jaren geleden - Er is niets opgelost door dit stelletje oplichters. Mensen pas op, het enige dat bij Neckermann telt, is geld.