Klacht: Leeuwarder courant steeds te laat

Erik Siemonsma op 12 juli 2019 over NDC mediagroep in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NDC mediagroep has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 12 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al geruime tijd ontvang ik de krant pas na 8 uur. Heb hierover diverse malen een klacht ingediend. Hierin werd beloofd dit door te spelen naar de regiomanager. Het lijkt er echter op dat deze functionaris niet in staat is dit op te lossen. Ook de vraag of men ons op de hoogte wil houden is waarschijnlijk te veel gevraagd. Geen enkele reactie tot nu toe.

Gewenste Oplossing:

Dat er iets een keer niet goed gaat is zeer zeker te begrijpen. Echter de manier zo als de LC nu met ons probleem omgaat is zeer bedroevend.

Communiceer en zorg dat het wordt geregeld.

Ik ben tevreden als de krant op tijd wordt bezorgt. Hier betaal ik ten slotte ook voor.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NDC mediagroep over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM