Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Op 15 april 2018 heb ik twee haarbanden gekocht op de site naturallife.com. Ik heb meteen het bedrag van 29,- euro via Ideal betaald. Tot op de dag van vandaag heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Ook wordt er niet gereageerd op een mail die ik een paar dagen geleden heb verstuurd. Wat kan ik doen?

Met vriendelijke groet, Margot

Gewenste Oplossing:

Ik zou het liefst mijn bestelde artikelen geleverd krijgen. Als dat niet mogelijk is, wil ik graag het reeds betaalde bedrag terug.