Mijn Klacht:

Ook ik kwam er achter dat ik nog een tijdschriftenbon had waarvan dus idd de geldigheidstermijn verstreken is.
Idd vreemd dat iemand er voor heeft betaald en er nu geen enkele tegenprestatie voor wordt geleverd.
Ik las bij zelfde klacht als antwoord van Sanoma dat bij uitzonderingen de bon nog wel verzilverd kan worden, met name als niet terug te vinden is op de kaart wat de geldigheidstermijn is. Als je een cadeaukaart ontvangt moet eigenlijk de geldigheid op de kaart staan vermeld. Dit is niet het geval.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik alsnog de bon in kan wisselen.!!! Er is tenslotte voor betaald.