Klacht: Over de winnende prutsers

Heufs op 07 december 2021 over Nationale Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 december 2021

Een lid van de Nationale Postcode Loterij uit haar frustratie over de kleine prijzen die gewonnen worden, waarvoor vaak extra stappen nodig zijn om ze te ontvangen. Ze wijst op vertragingen bij het ontvangen van bonnen en stelt voor dat het geld in plaats daarvan direct wordt uitgekeerd. De klager, die al lange tijd lid is, vindt de huidige situatie teleurstellend en overweegt zelfs om te stoppen.

Mijn Klacht:

Hallo postcode loterij. dit is niet echt een klacht ,een beetje Ten eerste al die kleine prutsdingen die we winnen,daar moeten we altijd eenstukje voor gaan. soms komt de bon te laat zoals de vega, waarom keren jullie dat geld niet gewoon uit,dan hebben we gewoon iets waar we wel wat mee kunnen inplaats. An de vel peperkoeken en kaarsen potje heel duur dit is gewoon heel jammer.Wij zijn al heel lang lid van jullie met een korte onderbreking toen het niet kon. We worden niet jonger . Dit moest ik even kwijt, komt mischien wel gelijk in de prullenbak maar je zou eigenlijk gewoon stoppen. M.vr.gr Maria heufs

Gewenste Oplossing:

Gewoon uitkeren in geld,al die kleine dure dingen waar je niks aan hebt ,en ik ben echt niet de enige.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nationale Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nationale Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Heufs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM