Klacht: Zorgverzeking

Konthaar1975 op 22 december 2019 over Nationale Nederlanden in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nationale Nederlanden werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Categorie Verzekering
Status In behandeling
Datum 22 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg een rekening dat ik al 2 jaar voor het gezin
Een zorgverzekering heb ik zit al 2 jaar bij een ander
Nooit geen premie betaald hebben ze ook nooit omgevraagd zit vanaf 2018 bij zilverkruis en 2019 bij
Besured nooit lid van ze geweest nu hebben ze geprobeerd 6718 euro te incasseren zonder toestemming mag dat zo maar dit kan toch niet ik baal ervan dat ik een hypotheek heb bij deze pannenkoeken wel een brief liggen dat ik voor 1 januari betaald moet hebben

Gewenste Oplossing:

Nooit meer ik heb al meerdere keren contact
Gehad maar nog geen oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationale Nederlanden over deze klacht.

Bericht van Nationale Nederlanden

6 jaren geleden - Hallo, Vervelend dat je ontevreden bent over ons. En eigenlijk is het nog vervelender dat je dit op deze website hebt moeten plaatsen. Dit betekent waarschijnlijk dat we je in eerste instantie niet hebben kunnen helpen zoals je had verwacht. Onze excuses hiervoor.   We helpen je graag verder. Zou je de klacht willen sturen via onze Social Media kanalen? We vragen dit omdat we je via deze kanalen beter kunnen helpen, met name door de mogelijkheid van privéberichten voor persoonlijke info.   Dat kan op de volgende manieren.   Facebook: ga naar https:www.facebook.comNationaleNederlanden en kies dan voor ‘bericht versturen’. Twitter: ga naar https:twitter.comnn_nederland en dan kiezen voor ‘bericht verzenden’.   We nemen je klacht dan in behandeling.   Wil je liever niet via Social Media je klacht insturen dan kun je deze ook insturen via het klachtenformulier op onze website: https:www.nn.nlContactKlacht-melden.htm We begrijpen dat we een extra actie van jouw kant vragen. Hopelijk begrijp je dat we je juist naar een ander kanaal verwijzen omdat we je goede service willen bieden.   Groet, Webcare Nationale-Nederlanden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationale Nederlanden in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Konthaar1975
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM