Mijn Klacht:
Ik wilde mijn polis stopzetten en later laten uitkeren maar dit zou niet mogelijk zijn.
Men dwong mij een nieuwe polis te nemen met veel ongunstiger voorwaarden.
Daarom vroeg ik per brief (met alle benodigde gegevens) om de polis
te laten uitkeren. Deze brief werd op 10 maart 204 gestuurd.
Omdat ik geen bericht kreeg nam ik 10 juni telefonisch contact op.
De zaak zou met spoed worden afgehandeld.
Een week later nog niets gehoord.
Gewenste Oplossing:
De polis zo snel mogelijk uitkeren.
