Klacht: uitkeren van Levensverzekering Pensioen

salvatoro op 11 februari 2015 over Nationale Nederlanden in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nationale Nederlanden has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 27 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 12 januari hebben wij de heer Smit gebeld en uitgelegd dat afkoop nog niet kan. De heer Smit wacht nu het moment af waarop het wel kan.

Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 11 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer 1 jaar bij een bedrijf gewerkt.
Dit bedrijf deed mijn pensioen geld in een Levensverzekering Pensioen pot.

Nu werk ik dus hier al geruime tijd niet meer en wil mijn eigen geld tot mijn eigen beschikking hebben, maar dit kan niet volgens NN raar want het is mijn geld en niet dat van iemand anders.

Het gaat nog geen eens over een heel groot bedrag of dat je hier jaren lang klant bij bent geweest.

Gewenste Oplossing:

Ik wil helemaal zelf over mijn eigen centen beschikken. Niet over een aantal jaar wanneer NN er klaar mee is. NU

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationale Nederlanden over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationale Nederlanden in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nationale Nederlanden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nationale Nederlanden

Heeft op 27 februari 2015 om 16:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 12 januari hebben wij de heer Smit gebeld en uitgelegd dat afkoop nog niet kan. De heer Smit wacht nu het moment af waarop het wel kan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM