Klacht over Nationale Nederlanden: te late bet…

Mijn Klacht:

In het kader van een WIA verzekering heb ik recht op aanvullende uitkering bovenop mijn salaris. Dit is een substantieel deel van mijn inkomen. Volgens NN hebben ze het recht op 4 weken reactietijd op elke maandelijkse aanvraag. Dit vind ik al erg lang voor een lopende verzekering. Qua uitbetaling schieten ze hier regelmatig tot 2 weken overheen, waardoor ik met mijn reguliere betalingsverplichtingen in de problemen kom. NN geeft toe dat ze achterstanden hebben, maar goed die hebben ze al anderhalf jaar.

Gewenste Oplossing:

Op tijd verzekering uitbetalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nationale Nederlanden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationale Nederlanden in behandeling genomen

Bericht van Nationale Nederlanden

6 jaren geleden - Hallo ErikRonald62, Vervelend dat je ontevreden bent over ons. En eigenlijk is het nog vervelender dat je dit op deze website hebt moeten plaatsen. Dit betekent waarschijnlijk dat we je in eerste instantie niet hebben kunnen helpen zoals je had verwacht. Onze excuses hiervoor. We helpen je graag verder. Zou je de klacht willen sturen via onze Social Media kanalen? We vragen dit, omdat we je via deze kanalen beter kunnen helpen, met name door de mogelijkheid van privéberichten voor persoonlijke info. Dat kan op de volgende manieren. Facebook: Ga naar https:www.facebook.comNationaleNederlanden en dan kies voor ‘bericht versturen’. Twitter: Ga naar https:twitter.comnn_nederland en dan kiezen voor ‘bericht verzenden’. We nemen je klacht dan in behandeling. Wil je liever niet via Social Medial je klacht insturen, kun je deze ook insturen via het klachtenformulier op onze website: https:www.nn.nlContactKlacht-melden.htm We begrijpen dat we een extra actie van jouw kant vragen. Hopelijk begrijp je dat we je juist naar een ander kanaal verwijzen, omdat we je goede service willen bieden. Groet, Webcare Nationale-Nederlanden

Klacht: te late betalingen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Nationale Nederlanden

Vergelijkbare klachten in Verzekering