Klacht: na 4 maanden nog steeds geen duidelijkheid

Aleyna op 29 augustus 2013 over Nationale Nederlanden in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nationale Nederlanden heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 25 september 2014
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 29 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

in mei anno 2013 is er bij ingebroken , ik heb alles door gegeven inmiddels zijn we bijna 4 maanden verder en heb je nog geen duidelijkheid.
Ik heb herhaaldelijk moeten bellen om notabeen op de hoogte te blijven van de procedure van de zaak. ik word niet gebeld door hun en als ik weer contact opneem word ik onvriendelijk en onbeschoft terzijde geschoven is dit de service en klantvriendelijkheid die er nog huis bij NN.
Ik ben er helemaal klaar mee, tevens klaag ik hun aan voor psychologische schade want er loopt nog meer wat ik niet bij wil vermelden.

Gewenste Oplossing:

Ik heb het verzoek gesteld om de zaak zsm af te ronden en ik vind dat een excuses op zijn plaats is , gebeurd dat niet ga ik verder stappen ondernemen bij het gerecht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationale Nederlanden over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Nationale Nederlanden een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationale Nederlanden in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nationale Nederlanden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM