Klacht: letselschade

emrecan707070 op 17 februari 2021 over Nationale Nederlanden in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nationale Nederlanden werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Categorie Verzekering
Status In behandeling
Datum 17 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben destijds aangereden en daarvoor werkte ik in de distributiecentra van de albert heijn. door deze ongeluk heb ik niet meer kunnen werken en ben ik een vast contract misgelopen. ongeveer een jaar later nu bekeer ik mij in de ziektewet. ik moet van mijn arbo arts zo snel mogelijk beginnen met mijn behandelingen. alleen zit het zo dat ik 20 jaar ben en een student ben. salaris wat ik eerst verdiende in vergelijking met nu is fors achteruitgegaan ik kan nauwelijks rondkomen en ben inmiddels begonnen met geld lenen van hier en daar. ik zou ook graag zsm willen revalideren alleen heb ik hiervoor de financiele vermogen er niet voor. Desondanks ik dit heb aamgegeven bij de tegenpartij zijn ze vastberaden om geen voorschot meer te willen uitkeren nadat ze een klein bedrag van 750 euro hebben overgemaakt.die na 3 maanden al op was aan de fysiotherapie behandelingen.

Gewenste Oplossing:

als ik weer wat kan ontvangen van nationale nederlanden zodat ik op zn minst verder kan gaan met mijn behandelingen. zodat ik geen druk krijg vanuit mijn arbo arts. ik loop nu met veel aan mijn hoofd terwijl ik mijn laatste jaar van mijn school zit. ik wil dat ze mijn situatie gaan begrijpen en een helpende hand gaan uitreiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationale Nederlanden over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationale Nederlanden in behandeling genomen

Bericht van Nationale Nederlanden

5 jaren geleden - Goedemiddag, Vervelend dat je ontevreden bent over ons. En eigenlijk is het nog vervelender dat je dit op deze website hebt moeten plaatsen. Dit betekent waarschijnlijk dat we je in eerste instantie niet hebben kunnen helpen zoals je had verwacht. Onze excuses hiervoor. We helpen je graag verder. Zou je de klacht willen sturen via onze Social Media kanalen? We vragen dit, omdat we je via deze kanalen beter kunnen helpen, met name door de mogelijkheid van privéberichten voor persoonlijke info. Dat kan op de volgende manieren. Facebook: Ga naar https://www.facebook.com/NationaleNederlanden/ en dan kies voor ‘bericht versturen’. Twitter: Ga naar https://twitter.com/nn_nederland en dan kiezen voor ‘bericht verzenden’. We nemen je klacht dan in behandeling. Wil je liever niet via Social Media je klacht insturen, kun je deze ook insturen via het klachtenformulier op onze website: https://www.nn.nl/Contact/Klacht-melden.htm We begrijpen dat we een extra actie van jouw kant vragen. Hopelijk begrijp je dat we je juist naar een ander kanaal verwijzen, omdat we je goede service willen bieden. Groet, Webcare Nationale-Nederlanden

Alle klachten die gemeld zijn door emrecan707070
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM