Mijn Klacht:
Ik heb een schade gemeld bij NN, ivm diefstal.
Nu keren ze al mijn bonnen uit behalve de 2 bonnen die het waardevolst zijn. Die zijn ze kwijt!!! Na een advocaat inschakelen en nu 1.5 jaar verder te zijn, meldt de expert ineens dat de bonnen boven water zijn gekomen! Zomaar uit het niets. En nog moet ik wachten tot de inmiddels 3e expert er naar gaat kijken die week 13 van vakantie terug komt.
Ik word dus aan het lijntje gehouden en NN is al zolang aan het rekken om iets wat van mij is en ook op mij naam staat gewoonweg niet uit te betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer mijn geld wat mij toe behoort wordt uitgekeerd + rente omdat ik 1.5 jaar moet wachten, en een dikke vette excuus van NN.
Voor de rest wil ik niks met ze te maken hebben. En uiteraard de kosten van de advocaat.

