Mijn Klacht:

Wilde een Gouden Handdrukuitkering per 1 januari 2017 laten ingaan. Kreeg een contract die ingaat op 1 januari maar begint uit te keren per 1 februari. Heb dit direct laten wijzigen via mijn tussenpersoon en hierop heeft NN zijn al gemaakte rekening geschrapt en een nieuwe uitkeringsrekening geopend en kreeg ik van tussenpersoon door, dat het nu goed is. Nu blijkt, dat de ingangsdatum van het contract ook had moeten worden aangepast maar dit is enkel voor de stortingsdatum 1 december 2016 geworden, Krijg vandaag bevestiging, dat storting , etc rond is en dat de eerste uitkering toch op 1 februari 2017 zal plaatsvinden. Dus alles voor niets geweest? NN Kan blijkbaar niets doen, want dan had de ingangsdatum aangepast moeten worden.

Gewenste Oplossing:

IK wens per 2 januari 2017 de eerste uitkering op mijn bankrekening te ontvangen.

Beoordeling 2/10 (10)

1. Waarom niet accoord? Ik MOET HET ACCEPTEREN, aangezien er geen andere mogelijkheid is om mijn geld eerder te krijgen (fiscaal, e.d.). Voelt als een pistool tegen je hoofd en zeg dan maar eens nee.
Blijf nu gewoon zitten met een inkomensgat van minstens 12 dagen, die ik niet meer kan aanvullen uit reserves. Jammer dat blijkbaar niemand aansprakelijk gehouden kan worden voor dit gedoe met mijn geld waar ik niet over kan beschikken. Ik sta met lege handen en \"rood\" en door wiens schuld?? De drie (3) partijen in deze kwestie hebben verzaakt, en ik zit met de gebakken peren, zonder dat iemand aansprakelijkheid hiervoor neemt. Ik ben gedwongen tussenpersonen te nemen om mijn eigen geld te kunnen krijgen, waardoor iedereen de schuld bij een andere partij kan leggen en het ook doet!

2. Overigens ben ik nooit telefonisch benaderd door NN rond 20/12 -zoals hierboven wordt gesteld, want mijn telefoon zou dit anders hebben aangegeven en er is ook niets op de voicemail ingesproken (wat men had kunnen doen als men echt contact had gewild). Dus is er m.i. geheel NIET gepoogd mij te bellen.

H. Hovinga