Klacht: iNG (Nationale Nederlanden) WA verzekering

tauro_0505 op 17 september 2013 over Nationale Nederlanden in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nationale Nederlanden heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 25 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf Vidi heeft meerdere malen geprobeerd contact met u op te nemen. Indien u alsnog de zaak wilt laten oppakken, neemt u dan contact op met de heer Aalders.

Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 17 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige jaar een schade gemeld. (nooit eerder een incident gehad) Deze had betrekking op een mobile telefoon van mijn broer die ik per ongeluk in het water heb laten vallen. Ik ben benaderd door ene bedrijf Vidi en heb deze meerdere malen getracht te bereiken maar zonder succes. Uiteindelijk hebben ze de zaak gesloten.omdat ze beweren dat ze geen reactie van mij hebben ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Alsnog goed kijken naar de zaak en zoals het hoort uitkeren.van de schade die ik aan derden heb aangebracht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationale Nederlanden over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationale Nederlanden in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nationale Nederlanden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nationale Nederlanden

Heeft op 25 september 2014 om 10:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het bedrijf Vidi heeft meerdere malen geprobeerd contact met u op te nemen. Indien u alsnog de zaak wilt laten oppakken, neemt u dan contact op met de heer Aalders.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM