Mijn Klacht:
We hebben onze hypotheek van Nationale Nederlanden. Bijna 10 jaar en we hebben voor 15 jaar getekend. We betalen dubbele van de huidige rente. We hoorden van iedereen waarom gaan jullie niet informeren of ze iets met de rente kunnen doen. Dit hebben we dan ook gedaan. Maar ze konden niets betekenen voor ons. Antwoord is wij doen daar niet aan! . Bovendien berekenen ze een forse boete mochten wij overstappen naar een andere bank/verstrekker. Aangezien onze huis flink in waarde is gezakt, is dit ook geen optie. We kunnen dus geen kant op.
Gewenste Oplossing:
We zouden het fijn vinden als Nationale Nederlanden met een redelijk voorstel komt om iets met onze hypotheekrente te doen.


