Klacht: Dhr r bos

Schade3 op 15 juli 2013 over Nationale Nederlanden in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nationale Nederlanden heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 2 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Naar aanleiding van de reactie op onze afwijzing en het mailbericht van vertegenwoordiger Schuurmans van 22 juli jl. hebben wij nogmaals de zaak beoordeeld. Wij zijn daarbij tot de conclusie gekomen dat wij toch de (letsel)schade, die rechtens vorderbaar is...

Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 15 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter is aangereden door een bestuurder die verzekerd was bij nn mijn dochter is hierbij gewond geraakt en haar scooter totallos om dat bestuurder moest uitwijken voor voetgangers is nn van mening dat zij niet hoeven uit te keren te belachelijk voor worden dat zij niet thuis geven voor deze kosten terwijl schade formulieren en tegen party bekend is dus iemand die moet uitwijken krijg van nn een vrijbrief omdan maar andere mensen omver te rijden en lekker niet uitkeren

Gewenste Oplossing:

Gewoon de gelede schade vergoeden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationale Nederlanden over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Nationale Nederlanden een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationale Nederlanden in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nationale Nederlanden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nationale Nederlanden

Heeft op 02 september 2013 om 10:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van de reactie op onze afwijzing en het mailbericht van vertegenwoordiger Schuurmans van 22 juli jl. hebben wij nogmaals de zaak beoordeeld.
Wij zijn daarbij tot de conclusie gekomen dat wij toch de (letsel)schade, die rechtens vorderbaar is als gevolg van het voorval van
28 juni jl., dienen te vergoeden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM