Mijn Klacht:
Alles ingevuld en terug gestuurd naar NN voor het afkoop van kleinpensioen. Ik bel elke dag met ze want elke keer krijg ik te horen dat het is overgemaakt. En na 2 dagen is er weer eens wat mis met het systeem. Dan is het weer dat ze het te druk hebben dus op een stapel is komen te liggen is het weer dit dan weer dat. nu moet ik toegeven dat de mensen die je te woord staan wel heel aardig zijn.. Maar jullie verhalen komen niet overheen
Gewenste Oplossing:
Wanneer het geld op mijn bank staat ik heb namelijk geen zin om dagelijks te bellen. En heel eerlijk jullie zeiden eind okt was niet zo toen was het elke week weer eind volgende week. kan er geen spoed achter gezet worden dat het gewoon desnoods vandaag word overgemaakt
