Anne0100 op 18 juli 2020 over Nationale Energie Vergelijker in de categorie Vergelijkings websites
Nationale Energie Vergelijker
Samenvatting wordt geladen...
Blijven terugbellen, beweren geen nieuw contract, maar advies te willen geven. Nu stap ik ieder jaar over, dus ik weet heel goed waar ik over praat. Vreemd was dat beller de historie van mijn overstaps weet. Het gesprek werd vervelend toen ik het wilde beeindigen. Ik heb vervolgens nog maar een keer het bel me niet bandje afgeluisterd en ingevuld en het nummer uit Dordrecht geblokkeerd.
Deze telefonische verkoop verbieden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationale Energie Vergelijker over deze klacht.
Bericht van Nationale Energie Vergelijker
5 jaren geleden - Beste mevrouw Mulder, Wij betreuren het enorm dat u zich genoodzaakt voelde om uw klacht hier te plaatsen en bieden u daar onze excuses voor aan. Wij bieden momenteel geen energie aan, graag willen wij dan ook controleren of u door ons gebeld bent. Helaas heeft u nep gegevens ingevoerd bij de contactgegevens, waardoor wij uw klacht niet in behandeling kunnen nemen. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk om contact met ons op te nemen via het e-mail adres [email protected] zodat wij uw klacht naar behoren kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Team Nationale Energie Vergelijker
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
