Mijn Klacht:
Beller geeft aan dat hij weet wat voor contract ik heb, en dat hij zonder overstap mij een lager tarief kan bieden door collectieve inkoop. Vragen over hoe hij aan mijn gegevens komt worden niet beantwoord.
Gewenste Oplossing:
Als NEV eerst duidelijk maakt wat voor organisatie zij zijn, hun doelstellingen verheldert, en vervolgens aangeeft over welke informatie zij beschikken en hoe zij daaraan zijn gekomen.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
