Mijn Klacht:
de mevrouw aan de telefoon gaf aan dat ik teveel betaalde, dus hierop antwoorde ik goh hoe weet jij wat ik betaal per maand?
Hierop zei de vrouw dat ze mijn contract voor haar had liggen en mijn tarieven te hoog waren.
Ik gaf gelijk aan dat dit wegens privacy wetgeving helemaal niet mag.
En ik ook geen toestemming heb gegeven om iets uit te zoeken.
Ze gaf aan dat ze met alle leveranciers werken en daarom alles mochten inzien.
Kunnen ze mijn contract echt in zien of is dit een slecht verkoop verhaal?
Het is in ieder geval allebei heel verkeerd.
Gewenste Oplossing:
dat ze stoppen met de leugens
