overstapboete

Question

Dankzij nationale energie vergelijker ben ik overgestapt van energie maatschapij. Niet geheel vrijwillig maar daar gaat deze klacht nu niet over. Er werdt aan de telefoon meerdere malen verteld dat mijn gehele overstapboete zal betaald worden. Maar nu kijk ik bij mijn energie maatschapij en daar wordt verteld dat er maar een heel klein gedeelte van wordt betaald. Nog niet eens de helft.

Nationale Energie Vergelijker · Accepted Answer

Beste klant,

Enige tijd geleden heeft u op klacht.nl een post geplaatst over onze dienstverlening, onze excuses dat u tot vandaag heeft moeten wachten op een reactie van onze kant. Wij hebben ons serviceteam verder uitgebreid waardoor wij nu ook de feedback vanuit dit kanaal in de toekomst monitoren zodat wij hier voortaan direct op kunnen reageren. 

Mocht u op dit moment nog een openstaande vraag, klacht of opmerking hebben dan komen wij graag telefonisch met u in contact om naar u te luisteren, uw vragen te beantwoorden of een passende oplossing voor u te vinden.

Via ons mailadres info@nationale-energievergelijker.nl horen wij graag van u wanneer het u gelegen komt om door ons gebeld te worden.

Hartelijke groet,
Nationale Energie Vergelijker

Klacht: overstapboete

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Nationale Energie Vergelijker

Geboden Oplossing:

Klacht: overstapboete

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Nationale Energie Vergelijker

Vergelijkbare klachten in Vergelijkings websites