5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationale Energie Vergelijker over deze klacht.

5 jaren geleden - Beste meneer Post, Wat vervelend om te moeten constateren dat u behoefte had om uw klacht op meerdere websites te moeten plaatsen. Wij willen hier onze excuses voor aanbieden. Wij hebben via een ander forum gereageerd op uw klacht, hopende u voldoende te hebben geïnformeerd hiermee. Met vriendelijke groet, Team Nationale Energie Vergelijker

5 jaren geleden - Zie hierbij de reactie die ik heb gegeven op de andere website waar ik ook een klacht heb geplaatst. Excuces aanvaard. Dus met dat deel van de oplossing ben ik tevreden. Ten aanzien van de registratie in het bel-me-niet register: in principe heb ik geen bezwaar tegen de voorgestelde registratie. Dus dat is goed. ECHTER: ik ontvang graag de schriftelijke bevestiging dat NEV mij niet meer telefonisch zal benaderen. Bel-me-niet register ziet volgens mij alleen toe op cold calling. NEV stelt, zo begreep ik uit het telefoongesprek, dat ik ooit (in het verleden) gebruik zou hebben gemaakt van hun diensten. Ik kan me dat niet herrineren maar wat daar ook van zijn mag, ik wil niet langer ongevraagd door NEV worden benaderd. Graag dus nog de schriftelijke bevestiging via dit forum dat NEV mij in de toekomst niet meer ongevraagd telefonisch zal benaderen.

5 jaren geleden - Beste meneer Post, Wij hebben al reeds aangegeven u te registreren in het bel me niet register. Dit houd in dat wij u telefonisch niet meer mogen benaderen. Wij gaan er dan ook van uit dat wij u voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Team Nationale Energie Vergelijker.

5 jaren geleden - Inmiddels al weer 3x door jullie gebeld! De ene medewerker met een nog grotere mond dan de ander. Blijkbaar trainen jullie de medewerkers op zo lang mogelijk aan de lijn blijven. In een keer zou ik gevraagd hebben om terug te bellen, wordt gedreigd mijn energie af te sluiten (veel succes daarmee 😂) en nog meer onzin verhalen. Als wordt gedacht dat ik het er bij laat zitten, dan is dat een verkeerde aanname.

5 jaren geleden - Beste Dhr. Post, Wat u aangeeft is helaas onjuist, de adviseur heeft u niet gedreigd uw energie af te sluiten. Desondanks willen wij graag onze excuses aanbieden namens de adviseur als u het gesprek als niet prettig heeft ervaren. Er was een storing in ons systeem waardoor uw aanmelding in het recht van verzet nog niet was verwerkt. Inmiddels is dit opgelost en is uw aanmelding goed verwerkt. Met vriendelijke groet, Team Nationale Energie Vergelijker.