Mijn Klacht:
De Nationale Energie Vergelijker had contact opgenomen en mijn moeder geprobeerd te overtuigen een nieuw energie contract af te sluiten voor haar bedrijf. Mijn moeder had hierin geen interesse, maar vervolgens word ik een tijdje later herhaaldelijk gebeld door Total Gas Power over een binnenkort in te treden contract voor MIJN bedrijf.
Compleet verbaasd vraag ik hoe ze bij die onzin komen waarop ik als antwoord krijg dat ze mijn gegevens van de Nationale Energie Vergelijker hebben ontvangen en dat ik interesse zou hebben. Volslagen idioot dit, niet alleen, omdat ik nooit mijn toestemming heb gegeven, maar ook omdat mijn moeder haar bankrekening nummer zat gekoppeld aan mijn bedrijf.
Total Gas Power geeft aan dat het contract gewoon doodleuk zou zijn ingegaan indien ik niet telefonisch zou hebben geweigerd. Het is toch te belachelijk voor woorden dat er tegenwoordig contracten kunnen worden afgesloten zonder dat ik ergens mijn handtekening onder zet?
Ik vraag hoe dat zit met als mijn telefoon bijv in de reparatie zou liggen voor een aantal weken en dat ik als gevolg dus niet zou kunnen opnemen. Dan had ik dus gewoon vast gezeten aan een contract dankzij het idiote systeem van Total Gas Power die schijnbaar mijn gegevens hebben ontvangen van de Nationale Energie Vergelijker.
Ik vind dit een zeer kwalijke ontwikkeling dat bedrijven je op die manier gewoon een hak kunnen zetten zonder ook maar 1 daadwerkelijke verificatie van mijn kant. Total Gas Power heeft gezegd mijn contract te annuleren, maar ik moet dat nog maar zien. Buiten dat, het telefoonnummer op de website van de Nationale Energie Vergelijker geeft geen gehoor en hun FacebookTwitter account heeft nauwelijks volgers. Volgens mij is dit gewoon oplichterij. Ik kan niet eens contact met ze opnemen om te klagen of om aan te geven dat ze mijn gegevens per direct moeten vernietigen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn gegevens bij de Nationale Energie Vergelijker daadwerkelijk zijn verwijderd en het contract waarvoor ik helemaal niets heb ondertekend bij Total Gas Power geannuleerd is en ik niet langer wordt geconfronteerd met dit soort oplichterij.
