Mijn Klacht:
Ik werd telefonisch en via e-mail benaderd door Nationale Energievergelijker dat ze een goede aanbieding hadden voor gas en elektriciteit.
Mijn huidige leverancier is goedkoper dan dit aanbod, dus heb ik aangegeven geen gebruik van hun aanbod te willen maken.
Vervolgens hebben ze mijn contract bij mijn huidige leverancier opgezegd en voor mij een contract afgesloten bij NLE. Buiten mijn medeweten en zonder mijn toestemming.
Hierop heb ik contact opgenomen met NLE.
NLE heeft aangegeven dat dit niet hun manier van klantenwerving is en hun excuses voor de overlast aangeboden, waarvoor mijn complimenten.
Gewenste Oplossing:
Als Nationale Energievergelijker niet uit mijn naam kan handelen zonder mijn toestemming!


