Klacht: Liegen en spammen

JM1964 op 07 december 2020 over Nationale Energie Vergelijker in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nationale Energie Vergelijker heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 9 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw Minkenberg,  Wij vinden het erg vervelend dat u zich genoodzaakt hebt gevoeld uw klacht hier te melden. Wij hebben uw beroep op het recht van verzet ontvangen en zullen u conform de telecommunicatiewet van onze bellijst verwijderden. Mocht u toch nog vragen...

Status Opgelost
Datum 7 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een zekere Maarten Beckers (0432005516) belt voor de zoveelste x reeds met een vaag verhaal dat ze een aanbieding hebben. Ze doen net als of je klant bent bij hun reeds. Dus niet!!!!!. Ondanks eerdere verzoeken mij uit het systeem te halen gebeurt er niets behalve dat ze blijven bellen en liegen. Ik sta in het belmenietregister. Elke week het zelfde liedje met energie en telefoon opllichters. Want dat zijn het. Ik overweeg om nu aangifte te gaan doen tegen de NEV. Het gesprek is opgenomen dus kan het aantonen. Ze liegen!!! In elk geval weer melding bij ACM.

Gewenste Oplossing:

De beste oplossing is als iedereen tegen dit soort oplchters aangifte gaat doen. De overheid faalt nog steeds in keihard optreden ondanks veel gelul en loze praatjes. Boetes zijn te mild en consumenten worden niet voldoende beschermd. Overheid is hier ook volledig debet aan. NEV vraag ik niks meer, ze liegen en bedriegen alleen maar op deze manier. Mensen, maak meldingen en doe aangiften want ze gaan door met deze vorm van oplichting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationale Energie Vergelijker over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationale Energie Vergelijker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nationale Energie Vergelijker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nationale Energie Vergelijker

Heeft op 09 december 2020 om 11:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door JM1964
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM