Mijn Klacht:
Werd savonds gebeld met de vraag of ik minder wilde betalen voor mijn energie. Bij mijn huidige energieleverancier (Oxxio), dat is nooit verkeerd was mijn idee! Het ging heel snel en ineens zat ik vast aan een 5 jarig contract bij een andere energieleverancier. Ik probeer nu met man en macht te regelen om onder dat contract uit te komen. Binnen de bedenktijd van 14dagen. Maar ze hebben mijn gegevens nog niet binnen, dus dan moet ik over 3 dagen terugbellen. Ik heb er erg mijn twijfels in want word volgens mij van t kastje naar de muur gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Vind het zeer zorgelijk dat je zo misleid word en zn snel ineens aan een contract kan vastzitten. Ik maak mij ernstig zorgen over dat ik dadelijk aan een contract van 5 jaar vast zit. Wanneer ik tevreden ben? Als eerste natuurlijk als het contract ontbonden wordt. Ten tweede, dat er niet meer mensen hier de dupe van worden.
