Klacht: Eindeloos gebel

Marlies.zusje op 25 september 2019 over Nationale Energie Vergelijker in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nationale Energie Vergelijker werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 25 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door dit bedrijf ben ik inmiddels afgelopen jaar meerdere keren gebeld, en met verschillende telefoon nummers. Ondanks een registratie in het “bel me niet register” en in een vorig gesprek zeer duidelijk aangegeven dat ik niet gebeld wil worden door ze, blijven ze bellen. Ze proberen informatie van je te ontfutsel. Ze zijn onvriendelijk en komen gemaakte afspraken niet na (uit hun register halen).

Gewenste Oplossing:

Niks.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationale Energie Vergelijker over deze klacht.

Bericht van Nationale Energie Vergelijker

6 jaren geleden - Beste klant, Wij betreuren het enorm dat u zich genoodzaakt voelde om uw klacht hier te plaatsen en bieden u daar onze excuses voor aan. Hartelijk bedankt voor uw feedback. Helaas hebben wij momenteel niet voldoende informatie voorhanden om uw klacht naar behoren op te lossen. Wij willen u vriendelijk verzoeken om contact met ons op te nemen via onze klantenservice via [email protected] zodat wij samen aan een gepaste oplossing kunnen werken. Hopende u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Hartelijke groet, Nationale Energie Vergelijker

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationale Energie Vergelijker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM