Klacht: Boete niet terugbetaald

Iljavandijk1974 op 28 mei 2019 over Nationale Energie Vergelijker in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nationale Energie Vergelijker heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 5 juni 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, Wij betreuren het enorm dat u zich genoodzaakt voelde om uw klacht hier te plaatsen en bieden u daar onze excuses voor aan. Hartelijk bedankt voor uw feedback. Helaas hebben wij momenteel niet voldoende informatie voorhanden om uw...

Status Opgelost
Datum 28 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben telefonisch door hun benaderd en hadden een mooie deal om over te stappen na clean energy. De boete van 250 euro zou door hun betaald worden. Ik heb meerdere malen gemaild geen reacties terug. 100 x gebeld en iedere keer wordt de verbinding verbroken met als reden dat ik word teruggebeld. Ben nog nooit teruggebeld. Dit is naar mijn mening pure oplichting!! Mensen ga aub niet via Nederlandse energie vergelijker overstappen!!! Je wordt bedonderd.

Gewenste Oplossing:

Zodra mijn boete is betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationale Energie Vergelijker over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationale Energie Vergelijker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nationale Energie Vergelijker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nationale Energie Vergelijker

Heeft op 05 juni 2019 om 15:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM