Mijn Klacht:
In maart werd ik gebeld door de nationale energie vergelijken zoals elk jaar.
Omdat ik net in feb. was overgestapt naar een ander en dus al net overstap kosten betaald had gekregen van mijn toen nieuwe energie maatschappij.
En ook nog een cadeaubon had gehad van die leverancier zouden er flink wat kosten komen als ik zou overstappen met de nationale energie vergelijker. Maar ze hadden mij beloofd dat die kosten allemaal zouden worden betaald. Dus ik had de stap gemaakt om weer over te stappen.
Achteraf een hele slechte keuze want de enigste kosten die zijn betaald zijn de overstapkosen die ik maakte toen ik overstapte naar de nieuwe leverancier via nationale energie vergelijker.
Na veel mails heen en weer heb ik de kosten nooit terug gekregen die in middels zijn afgeschreven. €350,-.
Ik ben daarom zeer ontevreden over de nationale energie vergelijker, en ik zal ook geen zaken meer doen met de nationale energie vergelijker.
Gewenste Oplossing:
Als de kosten worden betaald.
