Mijn Klacht:
Ik werd gebeld men deed voorkomen dat mijn contract met mijn energie leverancier was afgelopen. Zij deden zich voor als een medewerker van mijn leverancier en dat het contract verlengt kon worden met lager prijzen voor gas en stroom. Er werd mij verteld dat er een mail aankwam waarop ik het contract kon zien en accoord ging. Nu werd mij pas duidelijk dat het niet om een medewerken van mijn leverancier ging. Ik heb het gesprek afgekapt en gezegd dat ik er geen gebruik van ging maken. Hierop hb ik de verbinding verbroken. Tot mijn verbazing werd er de volgende dag weer gebeld en heb weer duidelijk gemaakt dat ik geen gebruik van hun aanbod wilde maken en heb opgehangen.
Gewenste Oplossing:
Als deze energie vergelijker moet stoppen met hun verkoop.
