Mijn Klacht:
Ik werd vandaag, d.d, 20-10 gebeld door iemand die mij een nieuw contract wilde aansmeren.
Een zeer misleidend verhaal…
.mijn verweer, dat ik een contract had voor 5 jaar bij Essent, werd door hem bevestigd maar ik moest dit contact(3jaar) vlg. hem opnieuw bevestigen, omdat ik anders de verlaagde energieprijzen zou mislopen.
Vervolgens kreeg ik dit contract per mail opgestuurd.
Dit bleek een ander contract te zijn nl van ….United Consumers…
Nog eens uitgelegd dat ik al een contract had en dat ik dat niet(opnieuw) ging bevestigen.
De verkoper werd hoe langer hoe ongeduldiger en zijn toon agressiever…
Ik voelde me gedwongen om te tekenen..
Uiteindelijk heb ik het gesprek verbroken
Gewenste Oplossing:
Ik wil absoluut niet meer gebeld worden…zeker niet met het verhaal dat we een half jaar geleden hadden afgesproken of het contract nog wel passend is..
Zonder enige aankondiging wordt ik enorm gepushed om een contract te tekenen…zonder dat ik iets rustig heb kunnen lezen.
Ik wil geen dwingende verkoop meer …tav energiecontracten
