Mijn Klacht:
Mijn moeder van 80 jaar is telefonisch benaderd door een medewerker van wat later blijkt de Nationale Energievergelijker. Middels mooipraterij is telefonisch een overstap geforceerd van Eneco naar NLE. Mijn moeder wist niet eens dat ze overstapte na jarenlang trouw klant te zijn van Eneco. Ze zat nog vollop in contact, en kreeg uiteraard een boete van Eneco. Uiteindelijk is ze weer terug bij Eneco en die neemt de boete van €250 van NLE weer over. Ik denk dat het tijd wordt om de Nationale Energievergelijker als tussenpersoon te elimineren, want geen van de grote partijen op de markt wil op deze malafiede manier aan zijn klanten komen. Afgezien van dat het laf is, is het wettelijk verboden om 70ers actief te benaderen voor verkoop!
Gewenste Oplossing:
Als de Nationale Energievergelijker buiten spel wordt gezet als tussenpersoon van energiemaatschappijen.
