Klacht: Geen vergoeding

rosasje op 13 februari 2012 over National Academic in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 13 februari 2012

Een consument heeft een klacht ingediend over de Studentenverzekering van National Academic, waarin staat dat er een vergoeding tot €200,00 voor brillen wordt aangeboden. Na het indienen van een declaratie bleek echter dat alleen brillen voor sterktes van min of plus 3 vergoed worden, wat de consument als misleidend ervaart, aangezien hij met een sterkte van min 2,5 en 1,75 geen vergoeding ontvangt.

Mijn Klacht:

Bij de Studentenverzekering met aanvullende verzekering lijkt het wanneer je het afsluit, dat je bij een bril aanschaffen tot €200,00 vergoed wordt. Nou ging ik mijn bril laten maken, declaratie ingestuurd, blijkt het dat je alleen iets vergoed krijgt wanneer je min of plus 3 hebt, en daaronder helemaal niks. Dit is echt belachelijk, aangezien ik min 2,5 en een cilinder in mijn ene ook heb, en 1,75 en een cilinder bij mijn andere oog, met deze sterkte heb je echt een bril nodig, maar deze mag je dan dus volledig zelf betalen. Zeer misleidend.

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM