Wij hebben schriftelijk uitleg gegeven met een specificatie.
Een klant van Nationaal Spaarfonds heeft een klacht ingediend over zijn spaarbeleg. Na 12 jaar sparen met een maandelijkse inleg van 102 euro, constateert hij een rendement van slechts 9600 euro, wat resulteert in een verlies van 100 euro ten opzichte van zijn totale inleg. De klacht is inmiddels opgelost.
Bij aanvang van mijn spaarbeleg van 102euro per maand
zal ik na 15jaar sparen c 40.000 euro uitbetaald krijgen.
na na 12jaar sparen is mijn rendement 9600 euro, als ik nu
12x 102euro betaald is mijn rendement – 100 euro.
beeindigen van mijn spaarbeleg en minimaal mijn inleg terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationaal Spaarfonds in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nationaal Spaarfonds een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 april 2012 om 14:16 geantwoord
Wij hebben schriftelijk uitleg gegeven met een specificatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Nationaal Spaarfonds beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
