Klacht: Voel me opgelicht

Heidewietska op 29 oktober 2012 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 29 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Samen met mijn 3 vriendinnen, ik had ze overgehaald om mee te doen, 6 potjes besteld, 5 maar ontvangen en de laatste zit ik nog op te wachten, verder heb ik dus ook niets meer gehoord, telefoon wordt helemaal niet opgenomen, zat geen retouretiket bij de potjes en heb dus recht op vergoeding want het werkt niet. Bestaat er dan niets een soort van instelling die dit bewaakt voor de consumenten??? doe er aub iets aan, dit heeft al veel mensen getroffen. De marketing rondom is wel goed bij ze geregeld, zijn ze dan nergens op te sporen??

Gewenste Oplossing:

Antwoord met retouradres om overgebleven pillen terug te kunnen sturen en uiteraard zoals ze beloven de centen terug betalen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten