Klacht: Klacht Nuvoryn – Nathans Natural

jeroendemien op 30 juli 2012 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 30 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 15 juni een bestelling gedaan en 79,90 overgemaakt en tot op heden niets ontvangen Ik heb divere mails gestuurd maar nooit enige reactie gekregen
Vandaag wederom een mail gestuurd dat ik mijn geld terug wil maar ze reageren nergens op
Wat ik ook erg vind is dat ze adverteren met de naam en foto van een bekende nederlandse in de reclame naast je pagina van facebook, ik vraag me af of ze dat weet hoe ze met hun klanten omgaan. Pure oplichterij is dit

Gewenste Oplossing:

of de bestelling ontvangen of mijn geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten