Klacht: klacht levering

bettekebrunings op 17 mei 2013 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 17 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 10 April 2013 het product besteldTot op heden geen levering.Ook niet na herhaalde mails.
Ook heb ik door mijn eigen onhandigheid met deze methode 10 maal op de “betaalknop”gedrukt omdat ik geen ideal betaling zag waarvoor ik mijn toestemming moest geven.
Meteen gebeld toen ik zag dat er 10 leverings nummers op mijn mail verschenen
Antwoord: Zodra u het product hebt ontvangen ongeopend terugsturen.Wij retourneren dan binnen 14 bankdagen het geld.
Wat nu te doen??

Gewenste Oplossing:

Of het product zodat ik het terug kan zenden .Of geheel geen product maar wel dat zij het geld retourneren .
Het gaat om 1000 e!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nathan Natural

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nathan Natural nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten