Mijn Klacht:
Ik heb een vraag over omzetbelasting en na het doorlopen van het keuzemenu hoor ik ‘alle medewerkers zijn in gesprek, probeert u het later nog eens’ en dat wordt de verbinding verbroken.
Nu 6 maal gebeld met hetzelfde resultaat.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn vraag gesteld en beantwoord krijg. En volgens normale fatsoensnormen kan wachten op een persoon die de telefoon opneemt.


