Een trouwe Vara-lid heeft geprobeerd om via internet een bon voor een appeltaart te verkrijgen, maar na een half uur zonder succes heeft deze persoon het opgegeven. De frustratie over het niet kunnen bemachtigen van de appeltaart wordt in de klacht benadrukt.
ik heb, als trouw varalid, toen ook geprobeerd om via internet een bon of zo voor een appeltaart te bemachtigen maar dat is na een half uur proberen niet gelukt en heb het maar opgegeven.
ik zou best van die appeltaart willen genieten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
