Klacht: Na betaling van €24,95 is mijn profiel gesloten

op 26 augustus 2016 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 22 augustus heb ik €24,95 betaald voor 1 maand lidmaatschap. Op 23 augustus wil ik inloggen en ik kan er niet meer in, ww opnieuw opgevraagd , alles was weg. Lexa 6 keer een email gestuurd en geen antwoorden. Lexa heeft mijn profiel gewoon gesloten zonder een reden , geen enkele chat mee gevoerd niets, mijn geld is weg. Ik wil mijn geld per omgaande terug, ik voel mij opgelicht , de klantenservice van Lexa zijn een stel idioten denk ik , dagen verder en geen antwoord, oftewel opgelicht voor € 24,95, Bedankt Lexa !!

Gewenste Oplossing:

Ik wil excuses van Lexa en mijn geld terug. Ik heb ook voorgesteld om dit geld wat ik netjes heb betaald te gebruiken als membership voor mijn nieuwe profiel , geen antwoord van Lexa.nl. Echt waanzinnig slecht dit .

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door karin0345