Klacht: na 9 weken nog geen tafel

jevkovski op 10 mei 2018 over Miltonhouse in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 10 mei 2018

Een klant heeft begin maart een tafel besteld en een aanbetaling van 10% gedaan, maar na negen weken heeft hij nog steeds geen updates ontvangen over de status van zijn bestelling. De klant ervaart de service als schandalig en is teleurgesteld dat het langer duurt dan beloofd om de tafel te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb begin maart een tafel besteld en 10% aanbetaald. Krijg maar geen updates als ik daar om vraag nu (9 weken later) nog steeds status bestelling wachtende. wordt nu volgende week weer terug gebeld zeiden ze. dus gaat sowiezo nog 2 wegen duren voor ik de tafel heb. dat is dan al bijna 3 maanden.

schandalige service en ze doen niet wat ze zeggen te doen.

Gewenste Oplossing:

als ik in ieder geval weet wanneer ik mijn spullen krijg en als ik heb ontvangen waar ik voor betaald heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miltonhouse

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miltonhouse nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM